خدمات پس از فروش
گارانتی، بازگشت کالا
و ارسال.
شفاف و ساده؛ پیش از خرید بدانید.
یادداشت برای مدیر سایت: متن‌های داخل [کروشه] جای‌نگهدار هستند و باید پیش از انتشار با شرایط قطعی گارانتی پایا مدار جایگزین شوند.
گارانتی پاوراستیشن‌ها
همهٔ پاوراستیشن‌های COMTEL که از پایا مدار هوشمند خریداری می‌شوند، با گارانتی و خدمات پس از فروش پایا مدار عرضه می‌شوند. مدت گارانتی: [مدت گارانتی — مثلاً ۱۸ ماه] از تاریخ فاکتور.
- گارانتی شامل ایرادات فنی ناشی از ساخت در باتری، اینورتر، BMS و برد شارژ است.
- آسیب فیزیکی، ضربه، نفوذ آب، باز کردن دستگاه توسط اشخاص غیرمجاز و استفادهٔ خارج از محدودهٔ مجاز (دمای کارکرد ۱۰- تا ۴۰ درجه، بار بیش از توان نامی) مشمول گارانتی نیست.
- برای استفاده از گارانتی، فاکتور خرید و شمارهٔ سریال دستگاه لازم است.
گارانتی پنل خورشیدی TerraSol
بر اساس اعلام سازنده: ۱ سال گارانتی متریال و ۱ سال تضمین حداقل ۹۰٪ توان خروجی.
بازگشت کالا
در صورت مغایرت کالا با سفارش یا ایراد در بدو تحویل، تا [۷] روز پس از تحویل، کالا در بسته‌بندی اصلی پذیرفته و تعویض یا مبلغ آن بازگردانده می‌شود.
ارسال
- تهران: پیک یا تحویل حضوری از دفتر (با هماهنگی).
- شهرستان‌ها: تیپاکس یا باربری؛ هزینهٔ ارسال پس از ثبت سفارش اعلام می‌شود.
- دستگاه‌ها با بسته‌بندی اصلی سازنده و بیمهٔ حمل ارسال می‌شوند. [بیمهٔ حمل: تأیید شود]
حریم خصوصی
اطلاعاتی که در فرم‌های سایت وارد می‌کنید فقط برای پردازش سفارش و تماس با شما استفاده می‌شود و در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.